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Auftragsabwicklung
und Lieferbedingungen für Privatkunden Von der Anfrage bis zur Rechnung. |
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Anfrage: Sie richten ihre Anfrage am besten per E-Mail an Schlichtig@glasbauten.de, darin können Sie uns ihr Vorhaben schildern und Fotos, oder Zeichnungen gleich mitschicken. Geben Sie bei der Angebots-anforderung bitte Ihre Postleitzahl an. Selbstverständlich können Sie uns auch ein Fax (07371/12948-6) schicken, anrufen (07371/12948-5) oder einen Brief schreiben an: Glashandel Schlichtig Kreuzgässle 3, 88521 Binzwangen . Übrigens befindet sich dort nur unser Büro also keine Lager oder Ausstellungsräume. Falls Sie eine persönliche Beratung wünschen, vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin. |
| Angebot: Das Angebot erhalten Sie per E-Mail, als angehängte Worddatei, per Fax oder per Post. | |
| Lieferkosten: Glaslieferungen ab 500,-€ in Deutschland frei Haus, Unterkonstruktionen laut Angebot. | |
| Auftrag: Das Angebot benutzen Sie bitte als Bestellformular. | |
| Auftragsbestätigung: Nachdem Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns postwen-dend eine Auftragsbestätigung. | |
| Liefertermin: Geben Sie bitte mit der Bestellung eine Telefonnummer an unter der Sie tagsüber er-reichbar sind, damit wir Ihnen den Liefertermin vorher mitteilen können. Tragen Sie bitte Sorge, dass unser LKW freie Zufahrt hat und Jemand die Ware entgegennimmt. | |
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Reklamieren
Sie offensichtliche Warenmängel vor dem Einbau/der
Verarbeitung der Materialien. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.
Prüfen Sie bitte auch die Ware beim Empfang auch auf Transportschäden und lassen Sie diese ggf. durch den Fahrer auf dem Lieferschein notieren. |
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Liefertermin:
Geben Sie bitte mit der Bestellung eine Telefonnummer an,
unter der Sie tagsüber erreichbar sind, damit wir
Ihnen den Liefertermin
vorher mitteilen können, allerdings lässt sich eine Uhrzeit nicht
vorhersagen. Fast alle durch uns avisierten Liefertermine werden in
der Regel auch eingehalten. Falls uns dies ausnahmsweise nicht
gelingt, übernehmen wir die Kosten, die unseren Kunden hieraus
entstehen nicht. Tragen Sie bitte Sorge, dass unser LKW freie Zufahrt hat und Jemand die Ware entgegennimmt. Der LKW-Fahrer kommt allein und benötigt Ihre Hilfe beim Abladen. |
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| Haftungsausschluss: Unsere Warenlieferungen werden vollständig und zügig abgewickelt. Sollte der seltene Fall eintreten, dass Ware falsch, beschädigt oder unvollständig geliefert wurde, beheben wir diesen Mangel schnellstmöglich. Für Kosten, die in Folge des Mangels entstehen haften wir nicht. Beispiel: Der Handwerker sei schon bestellt gewesen und habe, weil er die Montage verschieben oder unterbrechen musste, Mehrkosten in Rechnung gestellt. | |
| Rechnung: Wenn Sie mit ihrer Rechnungsanschrift im Telefonbuch der Deutschen Telekom eingetragen sind, liefern wir auf Rechnung, ansonsten nach Vereinbarung. |
| Preise: Gern hätten wir an dieser Stelle eine Preisliste veröffentlicht: Sie hätten die gewünschte Information sofort und uns bliebe viel Arbeit erspart. Geht leider nicht, weil sich Glaspreise unter anderem nach Menge, Scheibengröße und Lieferort richten. Darum machen wir Ihnen auch weiterhin individuelle Angebote, die allerdings in den meisten Fällen den Vergleich aushalten. | ||
| Gerichtsstand ist Riedlingen an der Donau | ||
| Bitte geben Sie bei Angebotsanfragen Ihre Postleitzahl an. | ||